国庆假期，甘肃文旅市场热点纷呈，集团旗下酒店充分把握市场需求，积极培育新增长点、激发新动能，不断创新经营思路和酒店产品，多举措提振酒店市场。兰州奥体如意华玺酒店、花桥如意鎏璟酒店、天水和谐园等多家酒店火爆满房，迎来了下半年各项经营指标的峰值。

假日期间，北京市丰瑞宾馆严格执行高标准服务流程，开展“晒美食赢好礼”等多项活动及套餐服务，顾客纷纷分享用餐照片至社交平台并@酒店官方账号，进一步加深曝光，助力游客接待量与营收的双重增长。酒店入住量较去年同期增加19%，游客接待量增长29%，餐饮收入增长28%。

兰州饭店·天水和谐园优美的园林环境，吸引了大批游客前来游玩，酒店为宾客提供旅游出行建议，帮助宾客规划周边景点的游览路线，预订车辆，精心考量黄金时间，贴心服务更是层出不穷，主动与宾客取得联系，询问宾客是否安全到家。许多宾客在接到回访电话后，都对酒店的这一贴心举措表示惊喜和感动。假日期间，酒店各项经营数据呈现出喜人的增长态势，实现了营收与口碑双增长目标，收入较去年同期增长51.61%。客房同期增长29%，餐饮收入同期增长173%。

兰州奥体如意华玺酒店总接待人次7000+，平均出租率达80%，其中2-4日连续3天满房，营收呈2024年度小高峰。酒店推出“国庆七天乐”，安排不同主题的非遗亲子活动，提供全周期的特色增值服务，为宾客带来节日限时惊喜，在网络平台收获好评一片。节日期间酒店推出多款“客房+”套餐，其中客房+新餐饮【桥咖啡】双人餐一跃成为酒店国庆期间销量TOP1套餐，以舌尖上的味道与城市的烟火气相互浸染，打造多元的城市度假场景。

兰州饭店通过精心策划的服务升级和优惠活动迎接宾客。推出亲子优惠套餐、连住特惠以及早订优享等多项特色活动，中华苑餐厅对预订的顾客提供九折优惠、鑫苑清真餐厅则以特色涮肉组合吸引追求健康饮食的消费者，在特色服务加持下，饭店入住率持续走高，达到82.20%。

连云港如意云璟酒店通过不断加强在线旅游平台（OTA）合作，推出一系列折扣、赠品等优惠福利，吸引了大量客户前来预订，假日期间入住率达90%以上。

凤凰塬舍酒店（民宿）因窑洞特色较为突出，吸引了众多省外游客前来体验，饱受好评，假日期间累计游客接待量达500余人次，出租率同比增幅超过80%。酒店始终将顾客的需求放在首位，旗下龙栖谷景区在假日期间实行免票政策，进一步丰富了游客游玩体验。

集团旗下酒店通过提供专业、高效、贴心的服务，切实体现其卓越的服务品质。无论是在产品质量、售后服务还是客户体验上，都力求做到尽善尽美，赢得了广大消费者的信赖和好评。这种对服务品质的执着追求，正是我们能够在市场上脱颖而出、赢得良好口碑的重要原因。下一步，我们将进一步深化服务标准化建设，不断优化流程管理，提升员工综合素质和服务意识。持续加强品牌传播，扩大市场认知度，积极与各类优质资源展开合作，共同打造高品质的住宿服务体验，力求将集团酒店打造成区域内首选的度假休闲和商务住宿品牌。